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1997
文章来源:未知  日期:2020-05-18  浏览次数:115
一九九七年初实施打造“品质东宝”
配镜质量的好坏,主要由三个因素决定:一是眼镜架和眼镜片的质量;二是验光技术、经验和水平的高低;三是眼镜的装配质量。
东宝眼镜深刻认识到“服务、专业和品质是企业生存和发展的根本”,任何时候、任何一员都要坚守这一原则并坚决不动摇。为了做好和达成“服务、专业和品质”这三件事,东宝眼镜重新调整治企方针
措施如下:
1、派出大量人员去参加专业技能培训,并考取“国家认证的专业技能验光资格证书”。
2、同时成立“东宝视光学专业技能委会员”,负责制定企业内部各项工作流程和验光配镜流程。
3、提升商品采购要求,对供应商进行资格认证,保证商品绝对是正牌正货,同时与每一个供应商签定“商品质量保证合同书”。
4、对东宝所有售出的商品向顾客提交“商品保质承诺”,保证顾客的消费权益。
5、为进一步保证眼镜装配的质量,引进镜片装配的法国依视路伽玛全自动磨镜片机和各种先进的验光设备,使配镜质量得到重要的保证。
6、为充分保证配镜的安装质量,撤消各分店的配镜安装工场,改由总部进行统一安装,并设立二十九道安装和质检流程,实施对每副配镜的质量检测,更进一步保证顾客的权益。

一九九七年获得殊荣
由于年初东宝着力和用心去做“服务、专业、品质”这三件事,在同年八月获得由东莞市质量技术监督局颁发的“产品质量信得过企业”的荣誉。